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血圧日和 健康の記録と生活習慣の管理 プライバシーポリシー

血圧日和 健康の記録と生活習慣の管理（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するスマートフォンアプリケーション、ウェブサイトおよび関連サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報およびその他の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーをよくお読みください。

第1条（基本方針）

  1. 当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令およびガイドラインを遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。
  2. 当社は、本ポリシーに定める利用目的の範囲内で、適切かつ必要な方法により個人情報を取り扱います。
  3. 当社は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の安全な管理に努めます。

第2条（個人情報の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいいます。

これには、氏名、メールアドレス、ユーザーID、生年月日、その他の記載等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。

また、本サービスにおいて取り扱う血圧、脈拍その他の健康に関する情報についても、個人情報に該当する場合には、個人情報保護法その他の関連法令に従って適切に取り扱います。

第3条（当社が取得する情報）

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

1. アカウント情報

ユーザーがアカウントを作成または利用する際に、以下の情報を取得する場合があります。

  • メールアドレス
  • ユーザーID
  • ニックネーム
  • ログイン情報
  • アカウント作成日時
  • その他ユーザーが登録する情報

2. 健康・測定情報

本サービスでは、ユーザーが入力または登録した以下の情報を取り扱う場合があります。

  • 収縮期血圧
  • 拡張期血圧
  • 脈拍数
  • 測定日時
  • 血圧の測定履歴
  • 体重その他ユーザーが入力した健康管理情報
  • 服薬、運動、睡眠、食事その他ユーザーが入力した健康関連情報
  • ユーザーが登録した健康状態に関する情報

これらの情報は、本サービスにおける健康管理、記録、グラフ表示、統計分析、AI分析その他の機能を提供するために利用されます。

3. 血圧計等の画像

ユーザーが血圧計等の表示を自動認識する機能を利用する場合、ユーザーが撮影またはアップロードした画像を取得することがあります。

これらの画像は、自動認識処理、認識結果の生成、本サービスの改善、品質管理その他本ポリシーに定める目的のために利用されます。

4. 利用状況に関する情報

本サービスの利用に伴い、以下の情報を取得する場合があります。

  • アプリの利用履歴
  • 利用日時
  • 利用した機能
  • 画面表示および操作に関する情報
  • セッション情報
  • アプリのバージョン
  • オペレーティングシステム
  • 言語および地域設定
  • タイムゾーン
  • デバイスの種類およびモデル
  • IPアドレス
  • 広告識別子その他の識別子
  • その他本サービスの利用状況に関する情報

5. 技術情報および診断情報

本サービスの安定性および品質向上のため、以下の情報を取得する場合があります。

  • クラッシュログ
  • エラー情報
  • アプリの起動時間
  • パフォーマンス情報
  • OSおよびアプリのバージョン
  • デバイス情報
  • その他の診断情報

6. お問い合わせ情報

ユーザーが当社に問い合わせを行った場合、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名またはニックネーム
  • メールアドレス
  • 問い合わせ内容
  • 添付ファイル
  • その他ユーザーが提供した情報

第4条（情報の取得方法）

当社は、以下の方法により情報を取得する場合があります。

  1. ユーザーがアカウント登録、プロフィール設定、健康情報の入力その他の方法により直接提供する場合
  2. ユーザーが本サービスを利用することにより自動的に取得する場合
  3. 血圧計等の画像をユーザーがアップロードまたは撮影することにより取得する場合
  4. Apple App Store、Google Playその他の決済プラットフォームまたはサービス提供事業者から提供を受ける場合
  5. Firebase、Googleその他の第三者が提供する分析、広告、クラッシュレポートその他のサービスを通じて取得する場合
  6. 法令上認められる範囲で、その他の第三者から取得する場合

第5条（個人情報等の利用目的）

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

1. 本サービスの提供

  • アカウントの作成および管理
  • ログイン認証
  • ユーザー情報の管理
  • 血圧および健康情報の記録
  • 測定履歴の表示
  • グラフおよび統計情報の提供
  • レポートの作成
  • 本サービスの各種機能の提供

2. 健康管理機能の提供

ユーザーが登録した健康情報を利用して、

  • 血圧の推移の表示
  • 血圧データの統計処理
  • 傾向分析
  • AIによる分析
  • 健康管理に関する一般的な情報の提供
  • その他の健康管理機能

を提供します。

3. 自動認識機能の提供

血圧計等の画像を解析し、血圧値、脈拍数その他の表示情報を自動的に認識するために利用します。

4. AI機能の提供

ユーザーが登録した情報等を利用して、AIによるデータ分析、傾向分析、統計処理、一般的な健康管理情報の生成その他のAI関連機能を提供します。

5. 本サービスの改善

以下の目的のために情報を利用する場合があります。

  • 機能改善
  • 不具合の調査および修正
  • AIおよび自動認識機能の品質改善
  • 利用状況の分析
  • 新機能の開発
  • セキュリティの向上
  • 不正利用の防止

6. お問い合わせへの対応

本人確認、問い合わせへの回答、サポート、トラブル対応等のために利用します。

7. 料金およびサブスクリプションの管理

有料サービスについて、

  • 購入状態の確認
  • サブスクリプション状態の確認
  • 利用資格の確認
  • 支払いおよび請求に関する処理
  • 不正利用の防止

のために利用します。

8. 通知および重要なお知らせ

サービスに関する重要なお知らせ、メンテナンス、セキュリティ上の通知、規約変更その他必要な連絡を行うために利用します。

9. 広告およびマーケティング

ユーザーの同意その他法令上認められる場合に限り、広告の表示、広告効果の測定、広告配信の最適化その他の広告関連目的のために情報を利用する場合があります。

10. 不正利用の防止

利用規約違反、不正アクセス、アカウントの不正利用、その他本サービスの不正利用を防止および調査するために利用します。

11. 法令遵守

法令、裁判所、行政機関その他の公的機関からの要求に対応するために利用します。

12. その他

上記利用目的に付随する目的のために利用します。

第6条（健康情報の取扱い）

  1. 本サービスでは、血圧、脈拍、体重その他の健康に関する情報を取り扱う場合があります。
  2. 当社は、これらの情報を本サービスの提供、健康管理機能、AI分析、自動認識機能、サービス改善その他本ポリシーに定める目的のために取り扱います。
  3. 健康情報は、ユーザーにとって重要な情報であることを認識し、適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
  4. 当社は、健康情報を広告主その他の第三者に販売することを目的として取得または利用するものではありません。
  5. 当社は、法令により認められる場合を除き、ユーザーの健康情報を本人の同意なく第三者へ提供しません。

第7条（自動認識画像の取扱い）

  1. ユーザーが血圧計等の自動認識機能を利用する場合、当社は、ユーザーが提供した画像を自動認識処理のために利用します。
  2. 自動認識処理において、画像または認識に必要な情報が第三者が提供するクラウドサービス等に送信される場合があります。
  3. 当社は、サービス提供上必要な範囲で画像を処理し、保存期間および利用方法については、サービスの仕様および当社が別途定める方針に従います。
  4. ユーザーは、第三者の個人情報が含まれる画像を、当該第三者の権利を侵害する形でアップロードしないものとします。

第8条（AIサービスの利用）

  1. 本サービスでは、AI機能を提供するために、当社または当社が利用するAIサービス提供事業者のシステムを利用する場合があります。
  2. AI機能の提供に必要な範囲で、ユーザーが入力した情報、健康情報、測定データその他の情報がAIサービス提供事業者に送信される場合があります。
  3. AIサービス提供事業者に送信される情報については、当社が適切と判断する範囲で、個人を直接識別できる情報を削除、加工、匿名化または仮名化する等の措置を講じる場合があります。
  4. AIサービス提供事業者による情報の取扱いについては、当該事業者のプライバシーポリシーその他の規約が適用される場合があります。
  5. 当社は、AIサービス提供事業者のサービス内容、仕様、障害その他当社の合理的な管理を超える事項について保証するものではありません。

第9条（Cookieおよび類似技術）

  1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ、不正利用防止、広告配信その他の目的のため、Cookie、SDK、広告識別子その他の類似技術を使用する場合があります。
  2. これらの技術によって取得される情報には、端末情報、利用履歴、広告識別子、IPアドレスその他の技術情報が含まれる場合があります。
  3. ユーザーは、端末またはOSの設定により、一部のCookieまたは広告識別子の利用を制限できる場合があります。
  4. ただし、これらを無効化した場合、本サービスの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

第10条（第三者サービスおよび外部サービス）

当社は、本サービスの提供、分析、広告、決済、クラッシュレポート、認証、データ保存その他の目的で、第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

これには、以下のようなサービスが含まれる場合があります。

  • Apple App Store
  • Google Play
  • Google Firebase
  • Google Analytics
  • Google AdMob
  • クラウドストレージサービス
  • AIサービス
  • 決済サービス
  • クラッシュレポートサービス
  • その他、本サービスの運営に必要な第三者サービス

これらの第三者サービスを利用する場合、サービス提供に必要な範囲で情報が第三者に送信される場合があります。

第11条（広告および広告識別子）

  1. 本サービスでは、第三者の広告配信サービスを利用する場合があります。
  2. 広告配信サービスは、広告の表示、広告効果の測定、広告配信の最適化等の目的で、広告識別子、端末情報、IPアドレス、アプリの利用状況等を取得する場合があります。
  3. 広告配信サービスによる情報の取扱いについては、各広告配信事業者のプライバシーポリシー等が適用されます。
  4. ユーザーは、端末またはアプリの設定により、パーソナライズド広告または広告トラッキングを制限できる場合があります。
  5. 当社は、ユーザーの健康情報を広告主に販売するものではありません。

第12条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は、次の場合を除き、ユーザーの個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
    3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
    4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
    5. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

  2. 次の場合、個人情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

    1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
    2. 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 法令上認められる共同利用を行う場合

第13条（業務委託）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。

この場合、当社は、委託先の適切な選定、契約等による必要な事項の定め、その他適切な監督を行うよう努めます。

第14条（外国にある第三者への提供）

  1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外国に所在する第三者のサービスを利用する場合があります。
  2. その場合、法令上必要な措置を講じたうえで、適切に情報を取り扱います。
  3. 外国に所在する第三者への個人情報の提供が行われる場合には、法令上必要な事項について、ユーザーに通知または公表する場合があります。

第15条（個人情報の安全管理）

  1. 当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいその他のリスクに対して、合理的かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
  2. 当社は、アクセス制御、認証、暗号化、ログ管理、システム監視その他必要な技術的および組織的措置を、サービスの性質およびリスクに応じて実施します。
  3. 当社は、個人情報を取り扱う従業者または委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
  4. ただし、インターネットおよび電子通信技術の性質上、情報の安全性を完全に保証するものではありません。

第16条（個人情報の保存期間）

  1. 当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間保存します。
  2. 利用目的を達成し、保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法により削除または匿名化するよう努めます。
  3. 退会後であっても、法令上の義務、紛争対応、不正利用防止、会計・税務その他正当な目的のために必要な情報については、一定期間保存する場合があります。

第17条（ユーザーによるデータ削除）

  1. ユーザーは、本サービスの設定画面にある「アカウントの削除」その他当社が指定する方法により、アカウントおよび関連するデータの削除を申請することができます。
  2. ユーザーは、当社が指定するサポート窓口へ連絡することにより、個人情報の削除を請求することもできます。
  3. 当社は、法令上保存が必要な情報、請求への対応、不正利用防止、紛争解決その他正当な目的のために必要な情報については、直ちに削除しない場合があります。
  4. データ削除後は、原則として当該データを復元することはできません。

第18条（個人情報の開示）

  1. 当社は、本人から、個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示を求められた場合、法令に従い適切に対応します。
  2. 開示請求に際しては、本人確認をお願いする場合があります。
  3. 法令により開示しないことが認められている場合、または開示することにより第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、全部または一部を開示しないことがあります。
  4. 開示手続きに合理的な実費が発生する場合、法令で認められる範囲で手数料を請求することがあります。

第19条（訂正、追加または削除）

  1. ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が事実でない場合、法令に基づき、その訂正、追加または削除を請求することができます。
  2. 当社は、法令に従い必要な調査を行い、請求に応じる必要があると判断した場合には、適切な対応を行います。
  3. 対応結果については、法令に従いユーザーに通知します。

第20条（利用停止、消去等）

  1. ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自己の個人情報の利用停止、消去、第三者提供の停止その他の措置を請求できる場合があります。
  2. 当社は、法令に従い必要な調査および対応を行います。
  3. 法令上の要件を満たさない場合その他正当な理由がある場合には、請求に応じないことがあります。
  4. 請求に応じない場合には、法令に従い、その理由を説明または通知します。

第21条（未成年者の利用）

  1. 未成年者が本サービスを利用する場合、必要に応じて法定代理人その他の適切な権限を有する者の同意を得たうえで利用するものとします。
  2. 当社は、未成年者から取得した個人情報についても、本ポリシーおよび適用法令に従い適切に取り扱います。

第22条（本サービスにおける健康情報について）

  1. 本サービスは、ユーザーの健康管理を補助することを目的とするものであり、医療行為、診断、治療、処方または医療機関による健康相談を提供するものではありません。
  2. 本サービスに保存または表示される血圧、脈拍、グラフ、統計情報、AI分析その他の情報は、健康管理のための参考情報です。
  3. 当社は、本サービスにおいて取得または処理された健康情報が常に正確、完全、最新または医学的に適切であることを保証するものではありません。
  4. ユーザーは、重要な医療上の判断について、本サービスの情報のみを利用せず、必要に応じて医師その他の医療専門家に相談するものとします。

第23条（第三者のウェブサイト等）

本サービスから第三者のウェブサイト、アプリケーションその他のサービスへリンクまたは移動できる場合があります。

これらの第三者サービスにおける個人情報の取扱いについては、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の規約が適用され、当社はその内容について責任を負いません。

第24条（本ポリシーの変更）

  1. 当社は、法令の変更、本サービスの変更、事業上の必要性その他合理的な理由に基づき、本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合には、アプリ内通知、ウェブサイトへの掲載、メールその他の適切な方法により、変更内容および施行時期を通知または公表します。
  3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更については、当社所定の方法により必要な同意を取得します。

附則

本ポリシーは、【2026年9月1日】から施行します。 血圧日和 健康の記録と生活習慣の管理 サポートチーム